Ödüller, tüm çağrı merkezi müşteri temsilcilerimizin başvurusuna açık. Backoffice, dış arama, çözüm merkezi vb. tüm ekiplerdeki müşteri temsilcileri yarışmaya başvurabilirler.

Bu site üzerinden, başvurmak istediğin kategoride videonu yükleyerek başvurabilirsin. Başvuru için video dışında başka bir belge (sunum, cv, ses dosyası vb.) yüklemene gerek yok

Başvurular 29 Ocak 2023 Pazar saat 24.00’da sonra erecektir.

Daha sonra açıklanacaktır.

Videolarda yaratıcılık serbest. Herhangi bir sınırlama yok. Max. 1 dk sürecek videonu, MP4 yada MOV formatlarından birinde sitemize yükleyerek başvurabilirsin.

Hayır, bir kategoride bir kişi en fazla bir video yükleyebilir.

Evet, farklı kategorilerde olmak şartı ile birden fazla video yükleyebilir ve birden fazla kategoriye başvuru yapabilirsin.

Hayır. Tüm kategorilere bireysel olarak başvuru yapmanız gerekmektedir.

Hayır, başvuru aşamasında ses kaydı ya da başka bir kanıt istenmemektedir. Sadece kendi çekeceğiniz amatör video ile başvuru yapabilirsiniz. Gerektiğinde hikayenin doğruluğu çalışmakta olduğunuz şirket tarafından teyit edilecektir.

Hayır, siteye yükleyeceğiniz videolar ile yaptığınız başvurular değerlendirilecek ve birinciler ödül töreninde ödüllendirilecek.

Hayır, yarışmaya başvuru için herhangi bir ücret yok.

“En samimi müşteri deneyimi hikayesi” kategorisinde hikayenizi anlatmak için çalıştığınız şirketten izin almanız gerekmektedir. İzin aldığınızı kanıtlayacak bir belge eklemenize gerek yoktur. Juri, ilgili şirket ile iletişime geçerek hikayenin doğruluğunu teyit edecektir.